Termos de Uso

Termos de Uso – Rota Virtus

Última atualização: 12 de maio de 2026

Bem-vindo à Rota Virtus.
Ao acessar nossos canais de venda, site, plataformas ou realizar compras, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.

1. Identificação da empresa

Rota Virtus
CNPJ: 28.965.715/0001-06
Endereço: R Domingos Matheus, 665 – Parque Cedral – Presidente Prudente/SP – CEP 19064-405
Telefone: (11) 97142-6792
E-mail: atendimento.rotavirtus@gmail.com

2. Objetivo

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e utilização dos serviços, produtos, conteúdos e funcionalidades disponibilizados pela Rota Virtus.

3. Cadastro e informações do usuário

Ao realizar uma compra ou cadastro, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • Manter seus dados de acesso em segurança;

  • Não utilizar dados falsos ou de terceiros sem autorização.

A Rota Virtus poderá suspender ou cancelar cadastros com indícios de fraude, uso indevido ou informações incorretas.

4. Produtos e disponibilidade

Os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A Rota Virtus poderá:

  • Alterar preços sem aviso prévio;

  • Corrigir erros de cadastro, imagens ou descrições;

  • Cancelar pedidos em casos de inconsistência, fraude ou indisponibilidade.

5. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma de compra.

A aprovação do pedido depende da confirmação da operadora financeira ou instituição responsável pelo pagamento.

6. Entrega

Os prazos e condições de envio seguem a Política de Envio e Entrega da Rota Virtus.

O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega.

7. Trocas, devoluções e reembolsos

As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem a Política de Troca e Reembolso da Rota Virtus, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Rota Virtus, incluindo:

  • Nome comercial;

  • Logotipo;

  • Imagens;

  • Textos;

  • Layouts;

  • Materiais gráficos;

é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A Rota Virtus não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes de mau uso dos produtos;

  • Falhas causadas por terceiros;

  • Interrupções temporárias de sistemas ou plataformas;

  • Danos causados por uso inadequado do site ou produtos.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Alterações dos termos

A Rota Virtus poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica deste documento.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Presidente Prudente/SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.